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  1. nervgetötet meldete 068193764928 mit der Nummer 068193764928

    Die mehrfach erwähnte Bezeichnung "Telefonterror" ist nachzuvollziehen. Besagtes Callcenter ruft seit 6 Monaten mal mehrmals in der Woche und am Tag, mal wochenlang gar nicht grundsätzlich zu gängigen Arbeitszeiten oder aber spät abends an, bei einer tatsächlichen Erreichbarkeit aber meist nur so kurz, dass man - selbst wenn man wollte - nicht rangehen kann. Diese nervtötende Praxis setzt sich auch nach Kreditkartenkündigung fort. Kein kurzes Besprechen der Mailbox mit Absender und Absicht, Aufklärung schafft nur das Überprüfen der Nummer im Internet. Ziemlich nachlässig für eine Institution, die für mehr Sicherheit beim Online-Banking etc. werben und darüber informieren möchte. Nach monatelanger Rückmeldung bzw. Korrespondenz ausschließlich über den schriftlichen Weg und bisher ausnahmslos unbeantworteten Anrufen ist ein Vermerk über das Aussetzen letzterer im firmeninternen, übergreifend zugänglichen 'Kundendatenblatt' nicht zu viel verlangt.

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